|
|
Bokningen
Innan du träffar en kund så skall ni på telefon/mail ha uppgjort exakt om vad som gäller. Tid, pris samt ev. övriga önskemål (kläder mm)
Glöm inte att lika mycket som att vi kräver att kunden skall vara punktlig så skall även vi vara det.
Respektera således de tider ni gjort upp om.
Boka aldrig in en kund enbart via SMS eller mail. Självfallet att man kan avhandla frågor mm där, men slutklämmen skall du alltid ta via telefon, en röst säger så mycket. Får du den minsta antydan till tveksamhet pga kundens röst/uppförande i telefon så avbryt.
Det är bättre med en inställd träff än negativ erfarenhet. |